Trennungsgespräche im Unternehmen

Wertschätzend, professionell, fair

von Anja von Kanitz


ISBN-13: 978-3-648-05503-8
Schriftenreihe: Nein
Erscheinungsjahr: 2014
Verlag: Haufe-Lexware Verlag
Ausgabe: 1. Auflage 2014
Umfang / Format: 200 Seiten, Kartoniert, inkl. eBook und Arbeitshilfen online
Medium: Buch

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Beschreibung

Der Leitfaden für jede Phase des Kündigungsgesprächs

Die Kommunikationsexpertin Anja von Kanitz zeigt, wie ein konstruktives Kündigungsgespräch aufgebaut ist. Sie beschreibt, wie Sie den richtigen Rahmen für das Gespräch schaffen, auf Ihr Gegenüber richtig eingehen und das Gespräch auch in schwierigen Situationen sicher steuern können.

Aus dem Inhalt

  • Faire Trennungsprozesse als Herausforderung an das Personalmanagement
  • Unterstützung für jede Phase des Gesprächs
  • Ablauf von Trennungsgesprächen: Einstieg gestalten, Beziehung aufbauen, Abschluss setzen
  • So setzen Sie Sprache, Stimme und Körper ein, um Gesprächsinhalte verständlich zu vermitteln
  • Konflikte entschärfen: Umgang mit Wut, Trauer und persönlichen Vorwürfen

Arbeitshilfen online: Checklisten und Übungen für alle Gesprächsphasen

Artikelnummern

Diesem Produkt sind folgende ISBN bzw. Artikelnummern zugeordnet:

ISBN-13: 978-3-648-05503-8
978-3648055038
EAN-13: 9783648055038