Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen

von Wolfgang  Mentzel, Svenja   Grotzfeld, Christine  Haub

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ISBN-13: 978-3-648-10545-0
Schriftenreihe: Nein
Erscheinungsjahr: 2017
Verlag: Haufe-Lexware Verlag
Ausgabe: 12. Auflage 2017
Umfang / Format: 215 Seiten, Kartoniert
Medium: Buch

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Beschreibung

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.


ISBN-13: 978-3-648-10545-0
Schriftenreihe: Nein
Erscheinungsjahr: 2017
Verlag: Haufe-Lexware Verlag
Ausgabe: 12. Auflage 2017
Umfang / Format: 215 Seiten, Kartoniert
Medium: Buch

Aus dem Inhalt

Mitarbeitergesprache als Teil der Personalfuhrung

Grundlagen

  • Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?
  • Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Mitarbeitergespräche vorbereiten
  • Ein Mitarbeitergespräch optimal führen
  • Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle

Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen

  • Zielvereinbarungsgespräch
  • Ziel- und Arbeitsüberprüfung
  • Beurteilungsgespräch
  • Fördergespräch
  • Jahresmitarbeitergespräch
  • Einführungsgespräch
  • Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)
  • Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch
  • Disziplinar- und Abmahnungsgespräch
  • Kündigungsgespräch
  • Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung
  • Abgangsgespräch
  • Innere Kündigung
  • Unterweisungsgespräch
  • Coachinggespräch
  • Delegationsgespräch
  • Vorstellungsgespräch
  • Lehrgespräch

Moderierte Teamgesprache

  • Teamgespräche moderieren oder leiten
  • Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation
  • Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs
  • Durchführung einer Teammoderation

Ziele vereinbaren

  • Führen mit Zielvereinbarungen
  • Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele
  • Arten von Zielen
  • Mitarbeitertypen und Reifegrad
  • Kriterien für eine Zielvereinbarung
  • Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle
  • Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements
  • Zielvereinbarungsprozess
  • Formularbeispiele

Mitarbeiter beurteilen

  • Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?
  • Träger der Mitarbeiterbeurteilung
  • Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung
  • Beurteilungskriterien
  • Stufen der Mitarbeiterbeurteilung
  • Beurteilungsbogen
  • Beurteilungsfehler
  • Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung
  • Einführung der Mitarbeiterbeurteilung

Rechtliche Aspekte

  • Das Betriebsverfassungsgesetz
  • Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

Autoren

Stichwortverzeichnis

Artikelnummern

Diesem Produkt sind folgende ISBN bzw. Artikelnummern zugeordnet:

ISBN-13: 978-3-648-10545-0
978-3648105450
EAN-13: 9783648105450