Mediation und Konfliktmanagement

Handbuch

von Thomas  Trenczek, Detlev   Berning, Cristina   Lenz, Hans-Dieter  Will


ISBN-13: 978-3-8487-2948-7
Schriftenreihe: Nein
Erscheinungsjahr: 2017
Verlag: Nomos Verlag
Ausgabe: 2. Auflage 2017
Umfang / Format: 790 Seiten, Hardcover
Medium: Buch

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Beschreibung

Das Praxishandbuch hat eine sehr positive Aufnahme in der Fachöffentlichkeit gefunden und wird von führenden Mediationsverbänden empfohlen.

Die aktuelle Neuauflage bringt die Beiträge in allen Praxisfeldern auf den neuesten Stand. Ganz neu finden sich u.a. Beiträge zu den Themen:

  • Menschliches Entscheidungsverhalten in Konflikten
  • Der Umgang mit Machtungleichgewichten und Emotionen
  • Familienkonflikte
  • Das Gelingen und Scheitern in der Mediation
  • Konfliktschlichtung in Verbraucherangelegenheiten

Auch die Arbeitsblätter und Handouts für die Ausbildung wurden überarbeitet und um neue Aspekte ergänzt:

  • Zugang zur Mediation
  • Einzeltreffen mit den Parteien
  • Aktives Zuhören

Die rechtlichen Aspekte der Mediation werden eingehend erläutert. Berücksichtigt werden insbesondere:

  • das Mediationsgesetz
  • die neue Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) vom 1.9.2017
  • das neue Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Mit Blick auf die Praxis
werden die wesentlichen Arbeitsfelder der Mediation – Familie, Arbeit, Wirtschaft, Organisationen, Gemeinwesen, öffentlich-rechtlicher Bereich u.a. – und deren besondere Charakteristika vertieft dargestellt.

Artikelnummern

Diesem Produkt sind folgende ISBN bzw. Artikelnummern zugeordnet:

ISBN-13: 978-3-8487-2948-7
978-3848729487
EAN-13: 9783848729487